技术方案 产品案例
技术方案 产品案例

AG8九游会东城工商所调处配镜纠纷 助高三学生维权成功

  AG8九游会(通讯员 张兴)近日,余女士到东城工商所投诉称:去年10月份,她的女儿在东风路某眼镜店配了一副价值250元的近视眼镜,当时戴上后,感到眼睛不适,店员表示她佩戴一段时间后就会适应。此后一年中,她仍然感到眼睛不舒服,余女士和她女儿多次找商家,该店却态度不好,一直未解决。

  东城工商所工作人员接到投诉后,立即出现场,经过了解,商家承认消费者验光时不存在散光的问题,但其配的眼镜带散光,商家愿意为其免费配眼镜。余女士认为女儿上高三,时间紧张,因此带来诸多不便和烦扰AG8九游会,要求商家给予一定补偿AG8九游会。

  经1个多小时调解,该所工作人员结合者实际情况,消费者视力未因此下降AG8九游会,并在其他店配了眼镜,建议商家补偿余女士1000元,双方同意。消费者对调解结果十分满意。